Kontakt

Jak przyspieszyć obsługę

W wiadomości dotyczącej zamówienia podaj numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie i krótki opis sprawy. Przy problemie technicznym dołącz zrzut ekranu oraz informację o urządzeniu i przeglądarce.

Czas odpowiedzi

Wiadomości są obsługiwane możliwie szybko, zwykle w dni robocze. Reklamacje rozpatrywane są w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.

Bezpieczeństwo

LaunchBox™ nigdy nie prosi w wiadomości e-mail o pełne dane karty płatniczej, hasło do bankowości ani kod autoryzacyjny. W razie podejrzanej wiadomości skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Dokumenty sklepu

Regulamin · Polityka prywatności · Zwroty i reklamacje · Dostawa cyfrowa